{"id":1362,"date":"2025-06-05T12:21:35","date_gmt":"2025-06-05T12:21:35","guid":{"rendered":"https:\/\/empleo.grupomd.es\/?p=1362"},"modified":"2025-06-05T12:21:36","modified_gmt":"2025-06-05T12:21:36","slug":"ley-de-teletrabajo-en-espana-rd-28-2020-impacto-y-desafios-para-empresas-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empleo.grupomd.es\/index.php\/2025\/06\/05\/ley-de-teletrabajo-en-espana-rd-28-2020-impacto-y-desafios-para-empresas-post-pandemia\/","title":{"rendered":"Ley de Teletrabajo en Espa\u00f1a (RD 28\/2020): Impacto y Desaf\u00edos para Empresas Post-Pandemia"},"content":{"rendered":"\n

Tras una semana de aplicaci\u00f3n de la Ley de Teletrabajo en Espa\u00f1a<\/strong> (RD 28\/2020), las empresas se centran en la gesti\u00f3n del personal en medio de la pandemia, mientras expresan su preocupaci\u00f3n por las limitaciones de una norma que consideran poco flexible.<\/p>\n\n\n\n

En el reciente Foro Econ\u00f3mico Mundial virtual, ejecutivos como Jes Staley de Barclays y Mary Callahan Erdoes de JPMorgan Chase & Co. coincidieron en que, si bien el trabajo desde casa ha sido un \u00e9xito, no es sostenible a largo plazo, ya que se \u00abdesgasta\u00bb la energ\u00eda que se obtiene al estar cerca de otras personas.<\/p>\n\n\n\n

El Nuevo Escenario Contractual y la Ley de Teletrabajo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muchos teletrabajadores se identifican con esta situaci\u00f3n prolongada. La entrada en vigor del RD 28\/2020<\/strong> el pasado 13 de octubre (aplicable desde el 22 de enero) establece una nueva relaci\u00f3n contractual independiente de la pandemia, afectando tanto a quienes ya teletrabajaban como a quienes planeen mantener esta modalidad tras la emergencia sanitaria. Este panorama genera incertidumbre en las empresas, que deben adaptarse a normas que modificar\u00e1n la gesti\u00f3n de personas. Marga Fern\u00e1ndez, socia de laboral de Baker McKenzie, se\u00f1ala dudas sobre la compensaci\u00f3n de gastos y el mobiliario<\/strong>, aspectos que la ley delega a la negociaci\u00f3n colectiva. Esto se complica por la falta de regulaci\u00f3n espec\u00edfica en muchos convenios, buscando soluciones para homogeneizar criterios, compensaciones fijas e implicaciones fiscales y de seguridad social.<\/p>\n\n\n\n

Teresa Salinas, de Eversheds Sutherland, critica el exceso regulatorio y la exhaustividad del contenido m\u00ednimo del acuerdo escrito, mientras que la ley omite definiciones clave como la dotaci\u00f3n de medios y la compensaci\u00f3n de gastos, dej\u00e1ndolas a la negociaci\u00f3n colectiva. Juan Manuel Rueda, de Santa Luc\u00eda Seguros, destaca que la ley obliga a un inventario detallado de medios y un periodo de amortizaci\u00f3n, lo que puede ralentizar la aplicaci\u00f3n del teletrabajo al depender de la negociaci\u00f3n colectiva.<\/p>\n\n\n\n

Desaf\u00edos en la Gesti\u00f3n y Control del Teletrabajo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Otra preocupaci\u00f3n empresarial radica en el impacto de los plus<\/em> de transporte, peligrosidad o tickets<\/em> de comida. Fern\u00e1ndez explica que se debate si mantenerlos o reducirlos, derivando la decisi\u00f3n a la negociaci\u00f3n colectiva. Descarta la negociaci\u00f3n individual, ya que ser\u00eda inmanejable sin homogeneizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Un cap\u00edtulo adicional es el cumplimiento de la jornada y el control del rendimiento, desligado de los objetivos. Fern\u00e1ndez se\u00f1ala que esto, combinado con el aislamiento de los equipos y la vinculaci\u00f3n con la empresa, es un nuevo paradigma que requiere atenci\u00f3n. Tambi\u00e9n menciona los accidentes de trabajo, subrayando la necesidad de controlar la prevenci\u00f3n de riesgos laborales<\/strong> en el nuevo entorno, aunque la norma regule el lugar de trabajo, no la vivienda.<\/p>\n\n\n\n

Rueda aclara que el RD busca cubrir un vac\u00edo jur\u00eddico preexistente, y en su sector (seguros), la regulaci\u00f3n del teletrabajo se abordar\u00e1 por primera vez en la negociaci\u00f3n colectiva actual.<\/p>\n\n\n\n

Experiencias Empresariales y la Incertidumbre Ante la Nueva Ley<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

EY, que envi\u00f3 a sus 3.100 profesionales a casa en marzo de 2020, opera con un sistema h\u00edbrido donde el 80% de la plantilla teletrabaja semanalmente. Jos\u00e9 Luis Risco, director de RRHH de EY, indica que la empresa est\u00e1 a la espera de la evoluci\u00f3n de los convenios colectivos, ya que la nueva norma no aplica plenamente durante la pandemia. Esta situaci\u00f3n est\u00e1 acelerando la implementaci\u00f3n de an\u00e1lisis de datos, herramientas tecnol\u00f3gicas y la desconexi\u00f3n digital. Rueda, por su parte, se\u00f1ala que su teletrabajo actual es una medida de contenci\u00f3n sanitaria, por lo que no se aplica el RD 28\/2020.<\/p>\n\n\n\n

Risco a\u00f1ade que la incertidumbre dificulta anticipar la gesti\u00f3n de personas. EY se dirige a un modelo h\u00edbrido, pero la decisi\u00f3n final se tomar\u00e1 cuando no sea necesario usar mascarillas en la oficina. Destaca la necesidad de tiempo para implementar el RD y gestionar la faceta emocional de la productividad. Teresa Coelho, socia de People de KPMG, comparte esta visi\u00f3n, priorizando la inversi\u00f3n en recursos para entornos seguros de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Empresas Pioneras y una Norma Mejorable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Salinas observa que, aunque la norma diferencia entre teletrabajo pand\u00e9mico y estructural, la l\u00ednea se desdibuja, con empresas manteniendo el teletrabajo ininterrumpido desde marzo de 2020. Organizaciones con experiencia previa en teletrabajo, como Repsol (10 a\u00f1os) y Schneider Electric (m\u00e1s de una d\u00e9cada), ya ten\u00edan cubiertos muchos aspectos del RD. Joaqu\u00edn Hormaechea, de Repsol, explica que la empresa proporciona equipamiento y compensa gastos de conexi\u00f3n. Jos\u00e9 Luis Cabezas, de Schneider Electric, afirma que el impacto del RD ha sido m\u00ednimo, ya que su pol\u00edtica permit\u00eda hasta tres d\u00edas de teletrabajo y chequeaban medidas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Orange, con teletrabajo desde hace a\u00f1os y recogido en su convenio colectivo, ha intensificado el teletrabajo durante la pandemia, llegando a un esquema voluntario a tiempo completo en momentos cr\u00edticos. Mahou San Miguel tambi\u00e9n permit\u00eda el teletrabajo a m\u00e1s del 50% de sus empleados susceptibles desde 2017.<\/p>\n\n\n\n

ING, que implement\u00f3 un modelo de teletrabajo flexible y voluntario en septiembre de 2020, ya se hab\u00eda adelantado a la norma. Isaac Vitini, director de RRHH de ING, se\u00f1ala que el teletrabajo supuso un cambio de mentalidad, pero no un gran impacto en el d\u00eda a d\u00eda de los profesionales ni en su cultura. Coelho destaca que KPMG ha implementado pautas de trabajo remoto, desconexi\u00f3n digital y herramientas colaborativas, con m\u00e1s del 70% de sus profesionales en un modelo h\u00edbrido.<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00edticas y Propuestas de Mejora a la Ley de Teletrabajo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los expertos en RRHH y laboral son cr\u00edticos con la norma. Rueda sugiere m\u00e1s margen negociador para adaptarse a las organizaciones y cuestiona la creaci\u00f3n de un nuevo procedimiento judicial para reclamaciones de teletrabajo. Vitini aboga por incentivos que fomenten el teletrabajo y un marco jur\u00eddico flexible que evite trabas.<\/p>\n\n\n\n

Domingo, de Mahou San Miguel, advierte que repercutir ciertos gastos en la empresa podr\u00eda frenar la integraci\u00f3n del teletrabajo. Salinas propone flexibilizar el lugar de prestaci\u00f3n de servicios, aunque reconoce los inconvenientes para el cumplimiento de la prevenci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n\n\n\n

A pesar de que el teletrabajo lleg\u00f3 para quedarse y necesita regulaci\u00f3n, a\u00fan queda mucho por hacer. Cabezas enfatiza que el RD es una respuesta a una situaci\u00f3n excepcional. Distingue entre el teletrabajo obligatorio por la pandemia y el voluntario. Pide un marco regulatorio abierto y adaptable a las necesidades de empresas (especialmente las peque\u00f1as) y personas, para que el teletrabajo se consolide.<\/p>\n\n\n\n

La Compensaci\u00f3n de Gastos y sus Desaf\u00edos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un estudio del Observatorio del Trabajo a Distancia (OTaD) y Adams Formaci\u00f3n advierte que compensar los gastos del teletrabajo solo con complementos salariales puede generar desigualdades. Proponen un modelo flexible con un rango de compensaci\u00f3n (m\u00ednimo por coste de vida, m\u00e1ximo por el coste medio del trabajador en presencialidad) y f\u00f3rmulas creativas para el equipamiento. Alertan que una compensaci\u00f3n lineal, aunque facilite la gesti\u00f3n, puede generar diferencias por implicaciones fiscales y por la transmisi\u00f3n de la propiedad de los medios al trabajador.<\/p>\n\n\n\n

El Costo y la Percepci\u00f3n del Teletrabajo en Casa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un estudio de Fellowes revela que el 55% de los espa\u00f1oles cree que sus empresas no les han ayudado a crear un espacio de teletrabajo saludable. El 43% ha asumido el gasto de equipos ergon\u00f3micos, y casi el 50% sufre de ojos cansados, dolor de cabeza o espalda. M\u00e1s de la mitad de los profesionales no recibi\u00f3 ayuda para un espacio saludable al inicio de la pandemia, y solo al 45% se le pidi\u00f3 una evaluaci\u00f3n de riesgos en casa. Para el 30% la preocupaci\u00f3n de sus empresas por su salud f\u00edsica es nula, y para otro 20%, justa.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de las dolencias f\u00edsicas, el 37% de los teletrabajadores se siente solo o aislado, y el 52% reconoce estr\u00e9s y ansiedad por la necesidad de estar siempre \u00abconectado\u00bb y el miedo a que no se reconozca su trabajo sin supervisi\u00f3n presencial. El 82% cree que el teletrabajo deber\u00eda haber estado regulado antes, incluyendo la dotaci\u00f3n de productos ergon\u00f3micos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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