En el actual escenario laboral, la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno digital es fundamental. Esto implica no solo conocer y saber utilizar las herramientas tecnológicas, sino también mantener el valor del contacto personal. De lo contrario, la omnipresencia de los medios digitales, lejos de ser un facilitador, puede mermar tu eficiencia y productividad.

Los Desafíos de la Hiperconexión y la Transformación Digital

Las tecnologías de la información ofrecen mayor productividad y flexibilidad, pero también conllevan una carga de trabajo adicional y dificultan la desconexión. Es la dualidad de la moneda digital: aunque facilitan la consecución de objetivos y la conciliación profesional-personal, una mala gestión de esta flexibilidad puede convertirse en una desventaja significativa para el profesional.

David W. Ballard, de la Asociación Americana de Psicología, destaca que la tecnología se diseñó para hacernos más eficientes. Sin embargo, advierte sobre los problemas de sistema, equipos defectuosos y errores de red, que, sumados a la presión por la productividad, la necesidad de estar al día con las últimas tecnologías, el exceso de correos y las interrupciones constantes, merman rápidamente sus ventajas. La gran pregunta es: ¿estamos realmente preparados para gestionar la hiperconexión y sus consecuencias?

Ramón Gurriarán, director de programas de gestión empresarial de EOI, señala que el principal desafío es la integración de estas herramientas en la gestión diaria, lo que requiere preparar a los profesionales en nuevas formas de trabajo basadas en la transparencia y la colaboración. El verdadero cambio no es solo tecnológico, sino organizativo y de gestión.

José Luis Gugel, director general de Ray Human Capital, lamenta que algunas empresas aún vean la transformación digital como un escenario futuro, sin percatarse de que los competidores digitales están ganando terreno rápidamente. La nuevas generaciones, añade, no conciben trabajar fuera de un entorno digital, y renunciar al marketing digital o a las redes sociales implica ignorar el 40% del mercado.

Formar a los profesionales para que aprovechen el potencial de este nuevo escenario es crucial. Gurriarán aboga por un uso inteligente de la tecnología que realmente mejore la eficiencia en el trabajo. Gugel propone una adaptación basada en tres pilares: superar la barrera tecnológica mediante la formación, implementar una cultura laboral alineada con las nuevas tecnologías (por ejemplo, entender el impacto del marketing digital o el uso de buscadores para el posicionamiento), y fomentar el intercambio de información como una vía para la mejora profesional, no como una pérdida de valor.

El Desafío de la Gestión del Talento Digital

Los datos revelan el panorama actual de la transformación digital en las empresas:

• El 78% de las empresas en España y Portugal de todos los sectores se consideran preparadas para la transformación digital de su negocio.
• El 82% de las compañías reconoce la relevancia de la transformación digital para su negocio, con un 76% de empresas internacionales y de gran tamaño (entre 1.001 y 5.000 empleados) en este grupo.
• Sin embargo, el 60% de las organizaciones sabe qué perfiles necesita para el cambio tecnológico, pero desconoce cómo encontrar a los profesionales adecuados.
• En el sector financiero y asegurador, donde la transformación es crítica, el 56% de las firmas no tienen identificadas las fuentes de reclutamiento para el perfil digital.
• Solo el 63% de las empresas afirma que sus empleados tienen una cultura de colaboración social desarrollada a través del uso de medios digitales.