La formación se adapta velozmente a un entorno cambiante, acelerado por la pandemia. El formato virtual no solo se ha afianzado, sino que ahora coexiste con diversas opciones que permiten a los perfiles directivos mantener sus conocimientos actualizados y afrontar la necesidad inminente de reskilling.

La Velocidad del Cambio y la Consolidación del Aprendizaje Online

Vivimos tiempos de grandes transformaciones. La evolución impacta tanto en los modelos de formación como en la necesidad de que los ejecutivos se reinventen para sortear las crisis empresariales. Jaime Sol, socio responsable de People Advisory Services de la consultora EY, explica que «la velocidad de cambio se inició con la irrupción de las nuevas tecnologías y se ha incrementado con la pandemia». Por ello, los principales centros de formación, como el IESE, y las cámaras de comercio, están redoblando esfuerzos para mantener su actividad educativa.

María Tosca, directora de Empleo, Formación y Emprendimiento de la Cámara de Comercio de España, subraya que la formación online ha sido la protagonista absoluta y «ha venido para quedarse». Destaca su mayor flexibilidad y adaptabilidad para directivos con tiempo limitado, quienes demandan formatos ágiles y versátiles.

Convivencia de Posibilidades y la Imperiosa Necesidad de Reskilling

La modalidad online está establecida, pero no es la única opción útil. En el IESE, por ejemplo, conviven diversas posibilidades: «el modelo blended, parte presencial y parte online; los programas live online, donde te conectas y el profesor da la sesión en streaming; y las clases online asíncronas, con contenido encapsulado pero dinámicas de equipo que lo alejan de la formación unidireccional», detalla Yolanda Serra, directora de International Executive Education.

Aunque la elección de la modalidad está en manos de los alumnos, la necesidad de esa formación escapa cada vez más a su control. Sol, de EY, recuerda que el Foro Económico Mundial, en su informe Future of the Jobs, prevé que en 2025 desaparecerán 85 millones de empleos y el 50% de los que permanecerán requerirán reskilling. Como consecuencia, la vida útil de las competencias técnicas se sitúa entre dos y tres años. Por ello, «tanto los directivos como las organizaciones deberemos generar una cultura de modos de aprendizaje y desarrollo continuo». Tosca añade que «las competencias digitales son imprescindibles y requieren una permanente actualización».

En general, el objetivo es afrontar los retos del futuro con éxito. Los programas de reskilling, en sus múltiples modos de impartición, ofrecen un amplio abanico de posibilidades para desarrollarse y actualizarse continuamente, incluyendo la microformación a través de diversos canales como plataformas de learning mobile.

La Proliferación de Nuevos Modelos y el Aprendizaje Inmersivo

En este entorno, donde se necesitan nuevas habilidades para adaptarse a roles y trabajos novedosos, los programas de reskilling proliferan, y la pandemia ha incrementado su expansión. Esto ha generado la aparición de nuevos modelos de negocio que requieren nuevas formas de trabajo, como el smart working, y, en consecuencia, surgen masivos puestos que demandan nuevas capacidades, visibiliza Sol.

El socio de EY destaca que, en modo de autoformación, muchas organizaciones están incorporando en su currículum formativo el acceso a plataformas online de referencia, como LinkedIn Learning o Coursera. Estas plataformas ofrecen al usuario la posibilidad de desarrollar habilidades y obtener una certificación que acredite la consolidación de esa aptitud para su perfil profesional.

La tecnología está ampliando las capacidades de la formación con una mayor escalabilidad, gracias a la adopción de la realidad virtual y aumentada. A través de simulaciones, el usuario vive una situación de negocio real que debe resolver, lo que se conoce como aprendizaje inmersivo. Sol añade que, con su aparición, «muchas empresas tecnológicas se están subiendo al carro de las soft skills«.