Cuando el Fin Justifica los Medios: La Transformación Digital de la Formación

La formación se ha digitalizado para adaptarse a la coyuntura actual, permitiendo que algunos alumnos asistan al aula y otros sigan las clases desde casa. Esta digitalización también ha afectado a la oferta, con nuevos títulos que responden a las demandas del mercado laboral.

La Aceleración de la Transformación Digital en la Educación

La transformación digital de la educación ya estaba en marcha, pero la pandemia ha sido el catalizador y acelerador definitivo de este cambio. Para toda la comunidad formativa, la velocidad de este vuelco ha sido sorprendente. Pedro C. Fernández Alén, presidente en funciones del Consejo Económico y Social (CES), señala que «las instituciones educativas, tanto públicas como privadas y concertadas, ya estaban abocadas a transformarse digitalmente para adecuar sus planes formativos al nuevo entorno y a la demanda actual». Sin embargo, lo más destacable ha sido «el ritmo vertiginoso de estos procesos de digitalización, impensables hace tan solo unos meses».

Salvo la formación online, poco había cambiado en la enseñanza durante las últimas décadas. Pero en los últimos meses, las restricciones de movilidad y el distanciamiento social «han acelerado transformaciones que ya se estaban preparando», reconoce Eduardo Gómez Martín, director general de Esic Business & Marketing School. En el caso de la Escuela de Organización Industrial (EOI), el cambio ha sido total. Ramón Gurriarán, subdirector de Posgrado y Executive Education, explica que «abocados por el confinamiento, todos los programas presenciales los tuvimos que llevar a un formato virtual». Desde la EOI no vislumbraban un futuro inmediato donde se combinarán alumnos presenciales y remotos simultáneamente en la misma clase, aunque sí habían realizado algunas retransmisiones en streaming.

Tras el confinamiento inicial, Esic y EOI, al igual que la mayoría de las escuelas de negocios, han convertido el formato presencial en una formación presencial en remoto. Ahora, el aula puede estar en cualquier parte, dentro de un «campus infinito», como lo describe Gómez. Gurriarán añade que, «por circunstancias distintas a la pandemia, algunos alumnos pueden asistir virtualmente».

Retos y Beneficios del Nuevo Modelo Educativo

Este nuevo modelo de actividades participativas permite crear encuestas virtuales para trabajar en grupos en salas adyacentes, como explican desde The Valley Digital Business School. La implementación de este formato, con profesores en clase y alumnos tanto en el aula como en remoto, ha requerido la incorporación de cámaras y equipos de sonido en las aulas.

Ha sido una carrera en la que todo el sector ha corrido al mismo tiempo, lo que también ha exigido formar al profesorado en este nuevo método. Como explica el directivo de la EOI, los profesores, que antes daban clases presenciales u online, ahora deben adaptar las dinámicas para fomentar la participación tanto de los alumnos físicos como de los virtuales. El trabajo en equipo y las intervenciones deben realizarse a través de la plataforma. Para habilidades directivas, centradas en el learning by doing, la adaptación es crucial, ya que «hacer presentaciones en virtual es diferente», recuerda Gurriarán.

Desde la perspectiva de Esic, este nuevo modelo debe ofrecer «experiencias diferentes para cosas diferentes». Combina habilidades personales y profesionales, formando para la empleabilidad y el aprendizaje continuo. Gómez enfatiza que los alumnos deben estar capacitados para ser «muy ágiles, muy flexibles y muy conscientes», capaces de adaptarse a contextos como el provocado por el coronavirus y a los futuros cambios.

La Transformación como Respuesta al Mercado Laboral

Esta transformación no se debe únicamente a la pandemia, sino que también es una respuesta a las nuevas demandas del mercado laboral. Las nuevas formas de trabajo —teletrabajo, digitalización, automatización— obligan a las escuelas de negocios a satisfacer las necesidades emergentes de las empresas.

Hoy, el concepto puramente presencial no tiene visos de recuperarse; prácticamente ha pasado a la historia. La presencialidad en remoto ha tomado el relevo, combinando las virtudes de la formación online con beneficios adicionales. Según Ana Delgado, directora de Educación de The Valley Digital Business School, la pandemia ha servido para reafirmar y evidenciar aún más estas ventajas.

Desde esta escuela, consideran que este formato ya no es un valor añadido, sino una alternativa a la formación presencial, e incluso la enriquece si se implementa correctamente y se aprovechan las ventajas de la tecnología. Ofrece flexibilidad y, por tanto, mejor conciliación, personalización de los itinerarios formativos, la posibilidad de compartir aula con alumnos de todo el mundo y la impartición de conocimientos mediante nuevas experiencias, como sesiones interactivas.